人力資源外包的現狀
1、人力資源外包已經(jīng)被廣為認可,成為企業(yè)界潮流并上升為企業(yè)戰略
人力資源外包,即HRO,作為一種提高企業(yè)人才管理效率的形式逐漸流行,而且很受企業(yè)管理層和人力資源主管歡迎。目前大公司基本上都已經(jīng)把HRO作為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰略來(lái)考慮,中國的很多大中企業(yè)也已經(jīng)接受了HRO對企業(yè)的戰略意義,選擇人力資源外包。像物流行業(yè)頭部企業(yè)、城市配送行業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、電子加工、生產(chǎn)制造業(yè)等等。
2、人力資源領(lǐng)域服務(wù)體系及市場(chǎng)結構
我國人力資源服務(wù)業(yè)已經(jīng)形成多層次、多元化的唐山人力資源市場(chǎng)化服務(wù)體系。從服務(wù)內容來(lái)看,人力資源服務(wù)企業(yè)逐漸從提供招聘服務(wù)、人事代理、檔案管理、社會(huì )保障費代收代繳等傳統、單一的產(chǎn)品,向提供多層次、分類(lèi)別、多樣化的產(chǎn)品轉變,服務(wù)能力不斷提升。從市場(chǎng)組織結構來(lái)看,我國人力資源服務(wù)市場(chǎng)呈現出國有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)和中外合資企業(yè)三類(lèi)主體競爭發(fā)展的格局:①?lài)衅髽I(yè);②外資企業(yè);③民營(yíng)企業(yè)。
人力資源外包公司的未來(lái)趨勢
未來(lái)人力資源外包將更加精細化
2019年經(jīng)濟下行嚴重,正式崗位在不斷縮編,而外包崗位卻越來(lái)越多。除了傳統的客服外包項目外,新興業(yè)務(wù)衍生出的大量技術(shù)崗也成了用工外包行業(yè)的主力軍,像互聯(lián)網(wǎng)公司的供應鏈職能外包,社交電商的地推業(yè)務(wù)外包等。
據北京一家第三方IT人力資源服務(wù)公司提供的數據顯示,螞蟻金服的小微小額語(yǔ)音及認證審核業(yè)務(wù)、新浪微博內容審核項目、騰訊視頻審核、社交平臺內容審核項目、滴滴出行地圖標注項目、出行信息審核項目等,都以外包形式“向外托管”,這些項目的用人規模平均都在500人以上。
有消息稱(chēng),為了節約成本,互聯(lián)網(wǎng)公司還使出了另一招——崗位外包,而且除了將技術(shù)含量低、用人規模大的崗位向外承包外,人工智能、云計算相關(guān)的工種也逐漸出現在了外包需求之列。
中小型企業(yè)使用人力資源外包服務(wù)成為趨勢
人力資源外包行業(yè)競爭也將不斷地加大,有可能促使人力資源外包服務(wù)商降低服務(wù)的價(jià)格,進(jìn)入薄利多銷(xiāo)的時(shí)代,這將使得更多的中小企業(yè)有了采購人力資源外包服務(wù)的能力,開(kāi)始尋求并嘗試人力資源外包服務(wù),尤其是中小型企業(yè)交易量的增加將會(huì )更加明顯。
中小型企業(yè)為了減少一些重復的、費時(shí)的工作,能夠更加的集中精力和資源,以此來(lái)應對快速變化的經(jīng)濟形勢,將會(huì )對人力資源外包產(chǎn)生明顯的需求;服務(wù)商要確保企業(yè)的信息資料、數據等的完整和安全,以及員工個(gè)人資料的保密等,知名度高的人力資源外包服務(wù)商更能得到信任。
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